Diplomata
Canal confidencial

Canal de Denúncia

Um espaço seguro para clientes, colaboradores e parceiros relatarem condutas irregulares em qualquer uma das nossas unidades. Nenhuma informação que identifique você é solicitada ou registrada.

100% anônimo
Nome, e‑mail e telefone nunca são pedidos
Sem rastreamento
Endereço IP e localização não são coletados
Protocolo próprio
Acompanhe o andamento sem se identificar

Este canal recebe relatos sobre qualquer uma das unidades Diplomata (Pina, Boa Viagem, Exclusive e Navegantes). Sua denúncia é encaminhada diretamente ao time responsável por compliance da rede. Para endereços e telefones das lojas, acesse a aba Início.

Sobre o ocorrido

Descreva os fatos com o máximo de detalhes possível.

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Acompanhamento
Quero acompanhar o andamento Ao marcar esta opção, um protocolo e uma frase‑senha serão gerados após o envio. Guarde os dois — eles são a única forma de consultar o status.

Ao enviar, você confirma que o relato é feito de boa‑fé. Nenhum campo deste formulário coleta dados que possam identificá‑lo.

Denúncia registrada

Seu relato foi recebido pela equipe responsável. Obrigado por contribuir para um ambiente mais íntegro.

O prazo para início das tratativas é de até 5 dias úteis a partir do recebimento.

Número de protocolo
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Consultar andamento

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